Ausbildung im Herzen von Wesel

Nach mehr als 10 Jahren bildet die Wohnungsbaugenossenschaft Wesel (WBW) wieder aus. Im Gespräch mit weseleben lernen wir die neue Auszubildende der Wohnungsbaugenossenschaft Isabelle Senftleben kennen.

Was hat dich zur Wohnungsbauge-nossenschaft Wesel eG geführt?
Für mich stand schon länger fest, dass ich Immobilienkauffrau werden wollte.

Wie verlief das Vorstellungsgespräch?
Sehr gut. Ich habe mich direkt sehr wohl gefühlt, weil alle so nett zu mir waren und hatte gleich das Gefühl, hier herrscht eine familiäre Stimmung. Deshalb war für mich schnell klar – hier möchte ich arbeiten!

Welcher Bereich gefällt dir am besten und warum?
Um ehrlich zu sein, gefällt mir die Mietabteilung am besten. Hier treffe ich auf viele Menschen, sprich Mieter*innen und Wohnungsinteressen-ten. Mir gefällt der Wechsel zwischen Büroarbeit und Außendienst und es macht mir Spaß, unsere verschiede-nen Wohnungen zu besichtigen.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?
Momentan bin ich in der Mietabteilung eingesetzt. Ich fange in der Regel gegen halb acht an und sitze bei meiner Kollegin im Büro, um 
die Arbeitsabläufe kennenzulernen. Neben Telefonaten bekomme ich gezeigt, wie man Mietverträge schreibt, Gespräche mit Wohnungsinteressenten führt und auf Beschwerden reagiert. Am liebsten fahre ich raus zu Wohnungsbesichtigungen, Wohnungsabnahmen und Übergaben.

"NUTZT DIE UNTERSTÜTZUNG EURER KOLLEGINNEN UND KOLLEGEN.  HABT KEINE ANGST, FRAGEN ZU STELLEN."

Du hast Blockunterricht in der Berufsschule. Das bedeutet in der Regel bist du drei Wochen im Betrieb und eine Woche in der Berufsschule. Gefällt dir die Berufsschule?
Ja, sehr. Meine Lehrer sind alle sehr nett und hilfsbereit. Die Schule gefällt mir und ich kann dort übernachten und muss nicht jeden Tag mit dem Auto nach Bochum fahren. Die Kosten hierfür zahlt mein Arbeit-geber. Auch mit meiner Zimmerpartnerin verstehe ich mich sehr gut.

Lieber Berufsschule oder Betrieb?
Das ist schwer zu sagen. Ich mag die Abwechslung zwischen Büro und Berufsschule. In der Berufsschule habe ich Gleichaltrige um mich herum, die genau dieselben Herausforderungen haben wie ich und mit denen ich mich austauschen kann. Außerdem habe ich schon viele neue Freunde finden können mit denen ich mich super verstehe.

Welche Fähigkeiten hast du bisher in deiner Ausbildung erlernt?
Ich habe gelernt, wie ich mit ver-schiedenen Softwareprogrammen arbeite, mit Mieter*innen am Telefon kommuniziere und Texte sicher formuliere.

Hast du Tipps für zukünftige Auszubildende?
Seid offen für neue Aufgaben und lernt so viel wie möglich. Nutzt die Unterstützung eurer Kolleginnen und Kollegen. Habt keine Angst, Fragen zu stellen.